千楼智能客服介绍

南京千楼信息科技有限公司（品牌：千楼智能客服）是一家专注于AI智能客服系统研发、落地及运维的软件开发企业，总部位于江苏南京。公司提供全渠道在线客服系统，聚合小程序、APP、公众号、电商咨询入口，搭配AI智能应答，一站式处理全网客户会话，深耕自然语言交互与企业数字化服务领域，面向各行各业打造一体化客户服务解决方案。我们融合 DeepSeek、通义千问等主流大语言模型，依托自研双模型智能调度架构，结合私有知识库、人机协同、智能工单、智能质检与数据分析能力，构建出轻量化、高精准的全闭环 AI 客服体系。

千楼智能客服系统可持续沉淀对话数据反哺模型迭代，不断提升服务精度，有效助力企业降本增效、优化客户体验。产品适配电商客服、政企咨询、企业售前营销、线下服务业、中小企业轻量化部署、金融保险等多类业务场景，部署灵活、扩展性强。南京千楼信息科技有限公司以扎实的技术能力与完善的服务体系，成为企业服务数字化转型的可靠伙伴。